常见问题解答

入门

我该如何使用你们的包装寄送包裹?

您可以将包裹送到邮局,或者如果您有快递账户,快递员会上门取件。

我该如何寄送你们的包装?

手写地址:

您可以使用白色或银色记号笔在黑色 comPOST 包装袋上书写——Posca 品牌似乎对我们很多客户来说效果很好。

通过热敏标签打印机使用标签卷:

我们有一系列适合在直接热敏标签打印机上打印的可堆肥标签,因此现在整个包装都可以堆肥了。

订购前请仔细核对打印机的尺寸要求。所有标签卷的纸芯直径均为 40 毫米,Dymo 标签卷的纸芯直径为 25 毫米。

大多数快递标签由丙烯酸材料制成,无法生物降解。我们的标签经认证可工业堆肥,粘合剂也经过精心配制,含有高比例的可再生材料。

离型纸由玻璃纸和硅涂层高级纸张制成。

注意:我们的DYMO兼容标签并未获得DYMO的认可或批准,而是由我们开发和测试,可在DYMO LabelWriter 4XL打印机上使用。

标签纸

我们有适用于喷墨打印机的 A4 尺寸可堆肥标签纸,因此您的整个包装都可以堆肥。

请注意,标签纸不是“亮白色”,而是带有“牛皮纸”色调。

我可以看一下样品吗?

当然可以。欢迎通过我们的网上商店订购样品包。

我的堆肥包会在运输过程中开始分解吗?

不,comPOST包装袋的设计与传统塑料包装袋一样耐用。您无需对国际运输的物品进行双层包装,而且即使被雨淋湿也不会开始生物降解。

船运

你们的某款产品在我的国家买不到……

为了减少产品全球运输的碳排放,我们在世界各地设立了多个配送中心。但缺点是我们无法在所有地区都备齐所有产品。不过,如果您需要订购超过 5,000 件产品,我们可以为您安排特殊运输——请联系我们的团队。

我需要退货。

如果您下单后发现尺码/产品错误,请在10个工作日内退回。请重新下单购买正确的产品,我们收到退货后,将退还您原产品的货款。请访问我们网站的“配送与退货”页面,查看您所在国家/地区的退货地址。

我的订单需要多长时间才能送达?费用是多少?

如需了解您的 Better Packaging 订单的预计送达时间和/或费用,请访问我们的配送页面。

您的物流跟踪信息与订单详情一起存储在您的账户中。

然后访问“订单”页面,点击相关订单以获取更多信息。

你们提供全球配送服务吗?

本网站服务于中国大陆、香港和台湾地区。其他地区请联系 sales@betterpackaging.com。

定价

你们提供批发价格或批量折扣吗?

Better Packaging Co. 的使命之一是让各种规模的企业都能获得价格合理的环保包装方案。我们尽可能降低利润率,以鼓励更多品牌即使是小额采购也采用更可持续的包装。

我们网站上的所有价格均为批发价,因为我们所有产品均为B2B销售。但是,如果您订购5000个或以上的快递袋,我们可以为您提供网站价格的折扣。如果您符合条件,请联系我们:sales@betterpackaging.com

认证

AS5810-210 家用可堆肥认证是什么意思?

我们的 comPOST 系列产品已获得澳大利亚生物塑料协会 (ABA) 的认证。“家庭堆肥”标志证明我们的包装在家庭堆肥条件下可以分解成水、二氧化碳 (CO2) 和生物质,并且对环境无害。为了达到此标准,它们还必须在家庭堆肥中于 180 天内生物降解。在商业堆肥条件下,降解速度会更快;作为垃圾(例如树下)降解速度会更慢,但最终都会降解。澳大利亚标准是世界上最严格的标准之一,其中包括蚯蚓毒性测试,这意味着我们的 comPOST 包装对蚯蚓等小家伙来说是安全的。

我们的 AS5810 认证编号为 ABAP 20036。我们也是澳大利亚生物塑料协会的骄傲成员,该协会负责制定和维护这些标准。

注意:如果您看到包装上显示 AS5810 符号但没有 ABAP 编号,则该包装不合法。

什么是B型企业?

获得认证的共益企业(B Corps)是指那些在社会和环境绩效、公共透明度和法律责任方面均达到最高标准的企业,旨在平衡盈利与社会责任。共益企业正在加速全球文化转型,重新定义商业成功,并构建一个更具包容性和可持续性的经济体。

仅靠政府和非营利组织无法解决社会面临的最严峻挑战。B型企业致力于减少不平等、降低贫困率、营造更健康的环境、增强社区凝聚力,并创造更多体面且有意义的高质量就业机会。B型企业通过发挥商业的力量,将利润和增长作为实现更宏大目标的手段:为员工、社区和环境带来积极影响。

B型企业汇聚了一批领导者,并推动着一场全球性的运动,旨在利用商业力量造福社会。B型企业社群的价值观和愿景体现在《B型企业相互依存宣言》中。

B型企业相互依存宣言

我们设想一个以商业向善为导向的全球经济。

这种经济体由一种新型公司——B型公司——构成。
这是以目标为导向的,它为所有利益相关者(而不仅仅是股东)创造利益。

作为B型企业和新兴经济体的领导者,我们坚信:

我们必须成为我们所寻求的改变。所有商业活动都应以人为本,尊重地域。企业应通过其产品、实践和利润,力求不伤害任何人,造福所有人。要做到这一点,就需要我们认识到,我们彼此依赖,因此对彼此和子孙后代都负有责任。

产品

什么是 POLLAST!C™?

我们的 POLLAST!C™ 系列产品采用 100% 回收的海洋塑料垃圾制成。我们与世界上一些污染最严重的沿海地区的社区和收集者合作,清理海滩和河流中的塑料垃圾。我们将这些回收的塑料制成 POLLAST!C™ 产品。目前,我们的收集者主要分布在东南亚地区。

POLLAST!C™是如何制造的?

我们在塑料污染流入海洋之前就将其收集起来,收集者会因收集的塑料垃圾获得奖励。奖励金额根据收集的塑料垃圾重量而定,可以兑换成具有长期效益的奖励,例如食物、药品、教育和清洁能源。这些塑料随后会被升级回收,转化为可用于制造包装袋的树脂。这赋予了塑料第二次生命,而我们正是利用这种树脂来生产 POLLAST!C™ 包装。

POLLAST!C™ 有哪些社会影响?

POLLAST!C™ 是一项真正意义上的社会解决方案,旨在解决塑料污染问题。因为回收过程为“一线社区”的居民提供了就业机会,并改善了回收人员及其家庭的生活。我们的回收人员不仅能获得丰厚的报酬,还能通过回收塑料垃圾换取奖励,从而获得基本的生活必需品和长远的益处。我们能够追踪塑料的收集地点和收集人员,因此整个过程完全可追溯,影响也可衡量。通过清理这些环境,我们也使它们成为更宜居、更卫生的居住地。在这些沿海社区,海洋往往是他们的生命之源,因此,通过帮助清除海洋中的塑料垃圾,我们也在以另一种方式为他们创造一个更可持续的未来。

POLLAST!C ™ 的生产对联合国 17 项可持续发展目标中的 14 项做出了积极贡献,我们抵消了其生产过程中 200% 的碳足迹。

什么是海洋塑料污染?

我们海洋中大约 80% 的塑料是通过陆地流入海洋的,也就是说,它们不是直接被丢弃到海洋中的,而是从陆地开始,然后流入河流或海滩,最终进入海洋。

“海洋塑料”一词指的是从海岸线30英里(50公里)范围内收集的塑料。这个概念是由佐治亚大学教授詹娜·詹贝克提出的,她的研究发现,海岸线这一半径范围内的塑料最有可能最终流入海洋。

POLLAST!C™ 所用的塑料污染材料均经过认证,符合相关标准。通过收集这些塑料,我们正在解决一个严重的环境问题,并防止进一步的破坏。

为什么我的可堆肥垃圾袋有轻微气味?

刚出炉的果蔬包里天然存在的果糖可能会散发出轻微的气味。为了减轻气味,请将果蔬包从包装中取出,摊开晾晒,气味很快就会消散。

我可以在堆肥包装上使用任何运输标签吗?

可以,但我们建议您先购买我们的样品包,以便仔细检查您所选标签的性能。

我们对 comPOST Packs 和我们自己的标签(comPOSTlabels)进行了广泛的质量保证测试,绝对可以保证它们有效,但无法测试市场上所有标签品牌。

我们的标签还有一个额外的好处,那就是可堆肥,因此您的客户可以安全地将整个包装放入他们的堆肥或蚯蚓养殖箱中,而无需先撕掉标签。

为什么你们的产品尺寸不是所有尺寸都有两个密封圈?

因为每个封条上都有一条白色塑料条,如果第二个封条不用,我们认为这很浪费,所以我们尽可能避免使用塑料!我们相信大尺寸的包装袋更有可能被重复用作邮寄包装,因此它们都配有第二个封条。小尺寸的包装袋也可以重复使用——可以用胶带封口,无需第二个封条。

您的邮件尺寸是否包含封口?

不,他们不会。

这些袋子的重量/厚度是多少?

由于不同图案和尺寸的厚度各不相同,请参考各个产品的说明和尺寸表,找到适合您的厚度。

comLINERs上的粘合剂能粘在我们的泳衣上吗?

请注意,卫生贴纸采用可降解粘合剂制成,因此熔点较低。贴有贴纸的衣物应远离热源,并存放于阴凉处。如果粘合剂不慎沾染到衣物上,可用温热水洗净。

可持续性/生命周期结束

POLLAST!C™包装可以回收利用吗?

我们鼓励人们重复使用我们的包装,但一旦您的 POLLAST!C 包装无法再发挥作用,它可以与软塑料一起回收。

你们的compost系列产品究竟是由什么材料制成的?

• 玉米淀粉(来自不适宜食用的玉米)

• PLA(聚乳酸,也由废玉米和其他植物制成)

• PBAT(聚己二酸对苯二甲酸丁酯)。

compost系列产品需要多长时间才能生物降解?

这取决于它们所处的环境条件。在“标准”的家庭堆肥环境中,经认证(AS5810-2010)的可堆肥快递袋可在 180 天内生物降解。

在商业堆肥条件下,这个过程会快得多;作为垃圾(例如树下)时,这个过程会慢一些,但最终还是会发生。

澳大利亚标准是世界上最严格的标准之一,其中包括蚯蚓毒性测试,这意味着我们的堆肥包对蚯蚓来说是安全的。

你们的可堆肥产品在货架上能保存多久?

这一点非常重要。为了确保其使用寿命最大化,可生物降解的邮寄袋应存放在阴凉干燥处。如果存放得当,它们至少可以坚韧地寄送包裹到世界各地长达9个月;否则,其强度会受到影响。

comPOSTlabels标签的背衬是可堆肥的吗?

标签底纸很遗憾无法堆肥或回收。我们与供应商合作开展了回收计划,如果您能用我们的包装袋装好底纸寄给我们,剩下的事情就交给我们来处理!我们的供应商可以对底纸进行再利用。如果您和您的团队有意参与,请发送邮件至 sales@betterpackaging.com 联系我们的团队。

你们的纸质气泡信封(comPOSTubble)可以进行家庭堆肥吗?

我们正在努力使我们的纸质气泡信封获得家庭可堆肥认证,但目前它们仅能进行工业堆肥。要获得家庭可堆肥认证,信封必须在180天内分解。气泡信封可以直接放入家庭堆肥箱,但它们可能无法在“家庭可堆肥”的时间范围内分解。如果您想加快分解速度,可以将信封的几层拆开,以减少厚度并加快分解过程。

如果一个堆肥包最终被送到垃圾填埋场会发生什么?

在垃圾填埋场,这些袋子不太可能分解,就像人们扔进垃圾桶的食物残渣(如果不是经过堆肥处理的话)一样。事实上,大多数垃圾填埋场都是厌氧的,这意味着氧气无法流通,任何东西都无法降解。他们甚至在垃圾填埋场里发现了20年后仍然完好的苹果核。

comPOST包装上的白色粘性保护条是可堆肥的吗?

不,目前还不行。它们可以和软塑料一起回收。